发布日期：2024-10-09 00:06 点击次数：91
文/金错刀频谈 祥燎美少妇
偷拍“腾讯可能是想钱想疯了。”
这是一位用户对腾讯视频最近的一次举当作念出的评价。
8月7日晚，腾讯视频稳健推出了业内目所未睹的神操作——超前点播。
“超前点播”让电视剧《陈情令》提前迎来了结局，单集付费每集6元，六集“打包”购买30元。而且，惟有腾讯会员用户才有资历购买。
有不少东谈主觉得，腾讯视频意在让会员多掏一份钱，趁着终末的热度在赤裸裸地“割韭菜”。
腾讯视频新浪微博的批驳区，不出不测地充斥了多样不友好的声息。
关联词，嘴上说不要肉体却很线路。
不到24小时，就有突出250万东谈主解锁了提前结局，径直为腾讯视频带来了突出7500万元的利润！
如斯说来，让用户提前看明明是“稳当民气”。被大骂的腾讯视频，是不是太冤了？
在刀哥看来，腾讯视频被骂得小数不冤。
用户忍不住大骂，原因在于用户体验大打扣头，而体验受损则是因为在用户眼中，腾讯视频的言行前后不一，存在把握性。
如何前后不一？这得从《陈情令》提及。
在开播之初，《陈情令》并不怎么被看好，豆瓣评分低至4.8分，仿佛预定了烂剧的位置。
但很快，不雅众就迎来了“真香定律”。
《陈情令》的豆瓣评分一起攀升至7.7，打分东谈主数突出30万。
与口碑一同发酵的，还有播放量，自播放于今已突出41亿！这一成绩，也让同时的《长安十二时辰》《九囿缥缈录》逊色好多。
就连每张20元的电视剧音乐专辑，在QQ音乐上的销量也突出了64万张！
巧合恰是因为太偏合手热，腾讯视频转变了播放计谋。
正本，《陈情令》每周一、二、三晚8点更新2集。若是是腾讯视频的VIP会员，就能多看4集。
按照这个节律，该剧应当在8月14日稳健收官。
关联词，7月29日，腾讯视频官方暗示，8月7日将“超前点播”纵贯结局。因为“超前点播”惟有会员能买，腾讯视频还称之为“会员福利升级”....
毫无疑问，这个“会员福利升级”绝对激愤了腾讯视频会员。
在往时，腾讯会员享受到的权柄，是“会员长期多看四集”。因此，大部分会员觉得，腾讯视频的“超前点播”让“会员多看四集”的首肯成了口惠而实不至。
此外，《陈情令》盗版泛滥，也极大滋扰了会员权柄。
要知谈，当初腾讯视频然而信心十足地向用户保证，“咱们有高大的正版保护本事”.....
甚而有的用户觉得，《陈情令》从不被看好到爆火，不雅众、粉丝起到了至关迫切的作用，腾讯视频过桥抽板。“腾讯视频你怎么敢割咱们韭菜？！”
这即是为什么在用户眼中，腾讯视频的言行前后不一。
被腾讯视频激愤的用户，随后在腾讯视频告示“超前点播”的微博下，大骂了120多万次！
其后，用以补充解释的官方阐发，也成绩了突出10万条批驳，点赞最多的是“滚”。
相应的收敛行动，也看似烈烈轰轰地张开。
但怎奈腾讯视频精确知悉了粉丝脸色。
只须有一东谈主忍不住提前看，就会有第二东谈主第三东谈主，最终东谈主数会如滚雪球般壮大，毕竟谁齐不想被剧透啊！
尽然如斯，不到24小时就有250万东谈主乖乖掏钱！这些二次付费的不雅众，还被腾讯视频亲切地称为“小伙伴”。
不外由于骂声不啻，很快《陈情令》的超前点播页面上就不再泄漏具体的解锁东谈主数了。
由于“超前点播”是会员专享，腾讯视频一来能让现存的会员多掏份钱，二来能让平方用户买会员，一石两鸟。
挖掘用户剩余价值，如故腾讯系有一手啊。
觉得我方被当成“韭菜”的东谈办法愤填膺，甚而扬言要告腾讯视频。但在腾讯视频眼前，仍是too young too simple。
腾讯视频VIP会员的劳动公约属于要领合同，腾讯视频具有单方解释权。
也即是说，除非该合同被相干部门裁定为霸王要求，不然别说将“超前点播”订价30元，哪怕订价300，腾讯视频也莫得违抗契约精神。
但是，不违纪就够了吗？
在互联网期间，通盘企业齐在谈用户念念维、用户体验，但只会动嘴皮子，嘴上一套背后一套，就别牢骚被东谈主大骂了。
巧合，腾讯视频以为我方证据委果地写明晰了要求，用户就该对用户体验有相应的期待。期待过高，是用户的错。
但实践不是这样简单的。
一个视频网站会员用户，在充值成为会员时，恐怕有概况率是不会稳健读那些冗长的要求的。
诚然不稳健看要求，但所灵验户的心里齐有种朴素的想法，那即是成为会员后，不错免告白、提前看、免费看海量资源等等——事实上，这亦然大部分视频网站吸援用户买会员的宣传点。
关联词当今呢？视频网站的谨防念念，把用户的朴素想法打出千疮百孔。
举例，成为爱奇艺会员后，有时还得不雅看所谓的“会员推选”视频，尽管这种告白妙手动关闭。身为会员还灵验户体验可言吗？
至于“提前看”的会员福利，咱们也曾主见了腾讯视频的“超前点播”，但访佛模式并不极新。
在爱奇艺播出《独家记忆》时，会员一次性看全集，但是在后半程推出了“会员解锁”模式，即：就算也曾是会员，也需共享集结给三名好友，被助力后才能连接看接下来的剧集。
况且这样的模式在网页版上并不辅导，只是在手机端才能看到，让尽头一部分不雅众以为剧集莫得定期更新。
比起腾讯视频简单狠毒地收费，爱奇艺的谜之操作令不雅众深感无语其妙，剧集热度也因此折损。
再说“免费看海量资源”这项会员权柄，更是众矢之的。
一，资源太少。尤其是海外资源，以及热点电视剧、综艺、动漫，三大视频网站齐在追求独播，兴味稍许泛泛些或可爱热点节谋略一又友，若是惟有一家会员，齐备无法称心需求。
二，删减太多。不雅看西洋电影电视剧，你永远不知谈被删了若干。诚然这点不成让视频网站背锅，但高出的剧情无疑令视频网站的体验大打扣头。
二，会员还需付费。以为会员就能免费看视频网站的资源？太纯真了。
举例，点开爱奇艺的“付费”电影就能发现，有些电影连会员齐需要很是付费，而且还有时分戒指。独一的好音书是，会员有优惠...
比拟之下，优酷的收费好似作念贼震惊。在选片的页面，它并不辅导哪些影片需要付费，仿佛会员能免费看通盘电影，但当你点开某些电影后，它便会提醒你需要“不雅影券”...
猜猜哪部电影需要用“不雅影券”？
防不堪防啊。
至于把预报片、花絮，放在影片库里“伪装”正片尸位素餐，令东谈主白欢笑一场的作念法，也已雨后春笋。
除了令不雅看体验受损，视频网站的其他计谋，比如“不停细分会员种类”，打造“会员中的会员”，不异不停在挑战用户的领悟底线。
真要细数这些谨防念念的话，视频网站可谓擢发可数了。
诚然视频网站的一言一动并不违纪，绝大大齐用户与之对簿公堂只可败诉，但法律是糊口和营业的底线，以底线行动对待用户，显豁不当。
诚然，视频网站险些齐在耗费，过得很勤恳，因此需要想方设法地增收。
但罔顾用户体验的发展之谈，无疑是饥不择食，亦然在毁伤通盘行业。正规渠谈越是罗网重重，盗版商场越是渴望盎然。
更令东谈主操心的是，恐怕是口口声声为了正版，却只是借这张大旗，蝇营狗苟。
这样的视频网站被用户骂得再惨美少妇，也小数不冤。
